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这样的客户是对每一家长途搬家公司的挑战

文章来源:

太仓长途搬家公司

  发布时间:2015-06-09 09:21:52  浏览次数: 

目前大部分的长途搬家公司在平时工作中会碰到一些很离奇的事件,很多公司的工作人员都已经见怪不怪了。

某长途搬家公司不久前就有一位秦小姐需要从太仓搬家到北京,当她预定了车辆后长途搬家公司及时安排了车辆。当到了客户家后,工作人员所看到的东西远远比秦小姐电话里所报的多好多。当时工作人员也没有说什么,还是很热情专业的为秦小姐包装了每一件容易坏的物品。但到了结账的时候,该女子突然号称自己有强迫症来威胁工作人员要不就按她说的价格搬,要不就滚。虽然现场的工作人员都很气愤该客户的行为,但是还是忍住了脾气第一时间联系了公司负责人,在请示完上级后现场工作人员在原地等待,直到公司管理人员到现场和该女子交涉完毕后,再把东西陆续的搬上了车辆。

其实在长途搬家公司中这样的案例发生过很多,但目前对这样的客户很多公司都很无奈,根本没有办法解决,一般情况下最坏的打算就是保本把这笔生意做了,能不亏本就行了,仔细想来目前这或许也是长途搬家行业的悲哀吧!